VAN POR REDUCCIÓN DE TIEMPOS DE RESPUESTA DEL 911
Guanajuato, Gto.- La Secretaría de Seguridad Ciudadana de Guanajuato busca agilizar el tiempo de respuesta ante las emergencias que se reportan en el 911.
Gracias a las gestiones del Presidente Municipal, Alejandro Navarro, el personal del C4 y los comandantes de la Policía Preventiva, recibieron una capacitación del Sistema Estatal de Coordinación, Comando, Comunicaciones, Cómputo e Inteligencia (C5i) para reducir los tiempos de respuesta ante las emergencias.
El secretario de Seguridad Ciudadana, Samuel Ugalde, junto al director general del C5i, Manuel de Jesús Villareal, encabezaron la reunión en la que se evaluaron los tiempos de respuesta ante los llamados de apoyo de la ciudadanía, la articulación entre las áreas, desde que ingresa la llamada al 911 hasta que los elementos llegan al lugar de los hechos.
Durante la capacitación también se analizó el recurso y la infraestructura con la que cuenta la Policía Municipal para atender la demanda.
Samuel Ugalde, refirió que en Guanajuato Capital el tiempo de respuesta ante una emergencia oscila entre los 11 y 12 minutos y que la meta es llegar a los 10 minutos como lo establece uno de los 45 compromisos de seguridad.
El personal del C4 y los comandantes recibieron información sobre cómo lograr reducir el tiempo de respuesta, a través del cumplimiento de los criterios para tomarlos, los folios, y su atención.
El secretario de Seguridad Ciudadana, agradeció el apoyo y la coordinación que existe con Gobierno del Estado y aseguró que se seguirá con un trabajo integral para eficientar el Sistema de Emergencias 911, con acciones que permitan fortalecer la articulación del servicio.
