Atiende CECAMED a más de mil 300 usuarios en 2025
La CECAMED atendió más de mil 300 asuntos médicos en Guanajuato durante 2025, consolidándose como un mecanismo clave para la defensa de los derechos de las y los pacientes.
Las inconformidades administrativas encabezaron los casos atendidos, seguidas por procedimientos quirúrgicos y tratamientos médicos.
Durante el cierre de 2025, la Comisión Estatal de Conciliación y Arbitraje Médico (CECAMED) informó que, de enero a noviembre, se atendieron mil 326 asuntos relacionados con la atención médica en Guanajuato, como parte de su labor para garantizar el respeto a los derechos de las y los pacientes.
La información fue presentada durante la Cuarta Sesión Ordinaria del Consejo Directivo, realizada en modalidad virtual. En ella se detalló que los servicios brindados se distribuyeron en 760 asesorías, 108 orientaciones, 274 gestiones médicas inmediatas y 107 quejas formales.
Del total de atenciones registradas, la mayoría correspondió a usuarios de servicios médicos privados. Posteriormente se ubicaron las instituciones federales y estatales, lo que refleja una alta demanda ciudadana por mecanismos alternativos de solución de conflictos en materia de atención médica.
El principal motivo de inconformidad estuvo relacionado con temas administrativos. Le siguieron los casos vinculados con tratamientos quirúrgicos y procedimientos médicos, situaciones que fueron analizadas bajo criterios técnicos, éticos y legales.
Recomendaciones para mejorar la atención médica
Como resultado del análisis de las quejas recibidas, la CECAMED emitió 47 recomendaciones dirigidas a prestadores de servicios de salud. Estas acciones buscan fortalecer la calidad, seguridad y profesionalismo en la atención médica que se brinda en el estado.
Asimismo, se generaron 25 opiniones médicas institucionales, sin que durante este periodo se registraran solicitudes de peritaje, lo que indica una mayor disposición a la conciliación y al diálogo entre las partes involucradas.
En cuanto a la distribución territorial, Celaya concentró el mayor número de asesorías. Le siguieron los municipios de León, Irapuato y Apaseo el Grande, lo que demuestra la confianza ciudadana en los mecanismos de conciliación médica.
Estas acciones forman parte del compromiso del Gobierno de la Gente, encabezado por la Gobernadora Libia Dennise García Muñoz Ledo, para promover una atención médica segura, de calidad y con pleno respeto a los derechos humanos, especialmente en una temporada decembrina donde aumenta la demanda de servicios de salud.
La CECAMED es un organismo de carácter legal y conciliatorio. Su función es orientar a la población y fomentar soluciones alternativas a los conflictos derivados de la atención médica, priorizando el diálogo, la imparcialidad y la certeza jurídica.
