Refuerzan atención a mujeres en aeropuerto

La Secretaría de las Mujeres capacitó a 255 personas del Aeropuerto Internacional de Guanajuato para identificar señales de violencia y brindar orientación y acompañamiento inicial a mujeres, adolescentes y niñas en situación de riesgo.

Atención a mujeres comienza desde el primer contacto

Una mirada atenta, saber escuchar y reconocer una señal de riesgo pueden marcar la diferencia cuando una mujer enfrenta una situación de violencia.

Con ese objetivo, la Secretaría de las Mujeres concluyó la capacitación de 255 personas que trabajan en el Aeropuerto Internacional de Guanajuato.

La formación busca que el personal pueda identificar diferentes tipos de violencia y brindar un primer contacto sensible, digno y oportuno.

Además, las y los participantes recibieron herramientas para escuchar con empatía, acompañar de manera segura y evitar prácticas que puedan revictimizar.

La primera etapa incluyó personal de atención al público, administración, seguridad y limpieza, así como puestos directivos de la terminal aérea.

Posteriormente, la capacitación se extenderá de manera progresiva a tripulaciones, trabajadores de aerolíneas y servicios complementarios.

Secretaría de las Mujeres amplía la prevención

La estrategia forma parte de las acciones impulsadas por la gobernadora Libia Dennise García Muñoz Ledo para fortalecer espacios donde las mujeres puedan transitar con mayor seguridad.

Al respecto, la secretaria de las Mujeres, Itzel Balderas, destacó la importancia de sumar sectores estratégicos para ampliar las posibilidades de atención.

Explicó que quienes trabajan diariamente en estos espacios pueden detectar situaciones que requieren una respuesta oportuna.

“Ustedes pueden incidir de manera muy positiva en nuestras vidas y cambiar muchas de las veces nuestras realidades”, expresó.

Balderas destacó que una mirada asertiva, la correcta interpretación de una situación y un trato sensible y no revictimizante pueden contribuir a detener situaciones de violencia.

Asimismo, señaló que el alcance trasciende a las habitantes del estado, debido al tránsito de personas procedentes de otras entidades y países.

Un aeropuerto por el que pasan 8 mil personas

La capacitación adquiere especial relevancia por la cantidad de personas que diariamente utilizan el Aeropuerto Internacional de Guanajuato.

De acuerdo con Paola Olivo Moreno, administradora de la terminal, alrededor de 8 mil personas transitan cada día por sus instalaciones.

Por ello, consideró fundamental involucrar a la comunidad aeroportuaria en la detección de posibles situaciones de riesgo.

La capacitación permitirá observar de otra manera circunstancias que anteriormente podían asumirse como normales o simplemente pasar inadvertidas.

“Actuar con una pequeña situación, reportar, eso va a hacer una gran diferencia en una mujer, en una niña”, señaló Olivo Moreno.

De esta manera, la participación del personal no sustituye la atención especializada, sino que fortalece su capacidad para identificar una situación y brindar acompañamiento inicial.

Buscan extender la red de atención a mujeres

Con esta primera capacitación, la Secretaría de las Mujeres busca que la prevención y la capacidad de respuesta lleguen también a espacios de tránsito cotidiano.

El objetivo es fortalecer una red comunitaria e institucional que permita ofrecer respuestas rápidas, cercanas y efectivas ante posibles situaciones de violencia.

Por ello, la dependencia estatal también convocó a empresas e instituciones a incorporarse a este tipo de acciones.

Así, la atención a mujeres en situación de riesgo suma al Aeropuerto Internacional de Guanajuato como un espacio donde 255 personas cuentan ya con herramientas para identificar señales y saber cómo responder.

La estrategia continuará con nuevos grupos de la comunidad aeroportuaria para ampliar progresivamente la capacidad de detección, orientación y acompañamiento.