Fortalece UG atención con capacitación
La Universidad de Guanajuato capacitó a su equipo de Becas, Apoyos y Estímulos para fortalecer procesos y mejorar la atención a estudiantes.
Antes del inicio del semestre agosto-diciembre de 2026, la Universidad de Guanajuato capacitó al equipo responsable de becas, apoyos y estímulos para fortalecer la atención estudiantil.
Fortalece UG su equipo de becas
Previo al inicio del semestre agosto-diciembre de 2026, el equipo de Becas, Apoyos y Estímulos de la Universidad de Guanajuato (UG) participó en una jornada de capacitación.
El encuentro reunió a personal administrativo de los cuatro Campus, el Colegio del Nivel Medio Superior y entidades académicas de la institución.
La convocatoria estuvo a cargo de la Dirección de Desarrollo Estudiantil, con el propósito de fortalecer el trabajo relacionado con los apoyos dirigidos a la comunidad estudiantil.
Durante la jornada se presentaron actualizaciones sobre las mejoras del sistema, así como de los procesos y procedimientos de becas, apoyos y estímulos.
Además, se revisaron los programas externos de becas de instituciones privadas y de gobierno. También se compartieron los resultados correspondientes al ejercicio anterior.
En la sesión participó la Dra. Claudia Susana Gómez López, Rectora General de la UG, quien dio la bienvenida a las y los asistentes.
La Rectora destacó que cada comienzo de ciclo representa nuevos retos, expectativas y oportunidades para la comunidad universitaria.
Asimismo, reconoció el trabajo que realiza el personal administrativo y destacó su importancia para el funcionamiento de la Universidad.
“La gestión administrativa es una parte fundamental de la Universidad; sin ustedes, nuestras funciones sustantivas no serían posibles”, señaló.
Impulsan una atención más humana
Durante su intervención, Claudia Susana Gómez López hizo un llamado a brindar un trato humano, responsable y empático a quienes acuden a la Universidad.
“Estoy convencida de que la atención que brindamos puede transformar las condiciones de quienes acuden a nuestra Universidad”, expresó.
Con la Rectora General también estuvo presente el Lic. Luis Rafael González Negrete, Director de Desarrollo Estudiantil.
Además, participó el equipo de trabajo de la Coordinación de Becas, Apoyos y Estímulos de dicha dirección.
La jornada permitió abordar distintos aspectos relacionados con el trabajo que desarrolla el personal responsable de estos procesos.
Entre ellos, se destacó la importancia de conocer la normatividad institucional, así como el reglamento y los lineamientos aplicables a becas, apoyos y estímulos.
También se trabajó en el desarrollo de competencias para la gestión administrativa y el uso de los sistemas institucionales.
De igual manera, se reforzaron habilidades relacionadas con la atención, comunicación y orientación a la comunidad estudiantil.
Refuerzan procesos para apoyar a estudiantes
Otro de los temas abordados fue la promoción de la mejora continua, la transparencia y la rendición de cuentas en los procedimientos.
Asimismo, se fomentó una cultura de trabajo colaborativo, ético, inclusivo y de calidad en el servicio.
Estos elementos fueron considerados fundamentales para fortalecer la atención integral de las y los estudiantes.
Por ello, la jornada de capacitación permitió reunir conocimientos, actualizar procesos y reforzar herramientas para el trabajo del equipo de Becas, Apoyos y Estímulos.
Con procesos eficientes y transparentes, la Universidad de Guanajuato refrenda su compromiso de brindar un servicio de calidad a su comunidad estudiantil.
De este modo, la institución busca contribuir al acceso, la permanencia y la culminación exitosa de la trayectoria académica de las y los estudiantes.
